Hp 1 A. Ass. Giorno Lav. Succ. E Tr. Supp. Dif. Per St. Multifunzione A Colori Laserjet M553 E55040 Managed

Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.

Caratteristiche
supporto sul sito	No
Tipo	Sul posto
Segmento HP	Business
Anni	1 anno/i
Compatibilità	Color LaserJet Managed M553 MFP
Next Business Day (NBD)	Sì
Tempo di servizio (ore x giorni)	9x5
Caratteristiche del fornitore
Periodo di copertura	12 mese(i)
Dettagli della copertura	Giorno feriale standard - 9 ore
Opzione di assistenza aggiuntiva	Trattenimento supporti difettosi
Luogo di servizio	Onsite
Durata	1 anno
Copertura della garanzia	Post-garanzia
Metodo di servizio	Riparazione sul posto
Tipo di supporto	Riparazione sul posto
Tempo di risposta	Intervento il giorno lavorativo successivo
Tipo di pacchetto di assistenza	Elettronico
Tipo di garanzia	P